Condado de El Paso
El Instituto Hunt identificó y evaluó las brechas en los servicios de banda ancha en todo el condado de El Paso en respuesta a la pandemia mundial causada por el COVID-19. Este informe ofrece una revisión de la demografía, la educación y los indicadores económicos de la población, así como una evaluación de los posibles impactos regionales del servicio de banda ancha en medio de la pandemia de COVID-19 en el condado de El Paso. Este estudio también estima los ahorros generados por la mayor demanda de educación remota, telesalud y teletrabajo durante el período de la pandemia de COVID-19.
Los datos de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) exageran el acceso a banda ancha de El Paso. Según lo estimado por la FCC, un 96.8% de los habitantes de El Paso deberían poder acceder a banda ancha, cuando en realidad apenas el 56.7% de los hogares y el 72.7% de las empresas tienen tal acceso.
Este informe examina e investiga la accesibilidad, cobertura y expansión de banda ancha del condado de El Paso en colaboración con varias entidades que están trabajando con distintos aspectos del panorama general del estado en cuanto a banda ancha a nivel regional. La Universidad de Texas en El Paso, a través del Instituto Hunt y el Centro Mike Loya para la Innovación y el Comercio, ha creado un informe de impacto económico, un análisis de costos de referencia de factibilidad y un plan comercial modelo.
El acceso a Internet y a banda ancha es desigual en toda la región. Más de uno de cuatro hogares de las regiones del Valle Central y Bajo carecen de acceso a Internet. Además, se ha comprobado que los hogares de las regiones mencionadas son los menos familiarizados con el software común de computación.
Este informe evalúa el estado actual del acceso y la infraestructura de banda ancha en el condado de El Paso, determina las condiciones de mercado vigentes y la disposición a pagar por nuevos servicios, además de ofrecer un estudio de impacto económico para un programa propuesto de expansión de banda ancha. Para alcanzar estos objetivos, el Instituto Hunt preparó y distribuyó encuestas a los hogares y las empresas con el fin de recopilar datos sobre el acceso y la disponibilidad de banda ancha en la actualidad, determinar la franja de mercado y evaluar la demanda de servicios expandidos que puede prestar el condado. Además, el informe presenta un estudio de impacto económico sobre la expansión de banda ancha en el condado de El Paso de 2022 a 2040.
Según lo estimado por el estudio de impacto económico del Instituto Hunt, cada $1 que se invierte en infraestructura de banda ancha en El Paso agrega $2 a la producción económica de la región. La capacidad mejorada de la nueva red promoverá el desarrollo de negocios y el crecimiento laboral en el condado.
Condado de Doña Ana
En el condado de Doña Ana hay tareas en curso para expandir el acceso a banda ancha para todos. Actualmente, se está llevando a cabo un estudio para entender mejor la conectividad en el área.
El Programa de Banda Ancha de Nuevo México (NMBBP, por sus siglas en inglés) dentro del Departamento de Tecnología de la Información de Nuevo México (NMDoIT) contrató a Bohannan Huston Inc. (BHI) y a CommUNITY Learning Network (CLN) para trabajar con Doña Ana Broadband, una coalición comunitaria informal, con el fin de desarrollar y hacer un piloto de la Encuesta de Conectividad de Banda Ancha de Doña Ana. Gracias a las extensas tareas de alcance comunitario y a la participación de las trabajadoras de alcance comunitario del sector de salud pública, conocidas como Promotoras, Doña Ana Broadband recibió una gran cantidad de respuestas de miembros de la comunidad QUE NO CONTABAN con Internet en sus hogares.
De las personas que respondieron que SÍ tenían Internet, más del 55% se identificaron como blancos y en su mayoría informaron ingresos en el hogar de $50,000 o más. De las personas que respondieron que NO tenían Internet, el 75% de ellas se identificaron como hispanos y en su mayoría informaron ingresos en el hogar inferiores a $21,000. Los datos de pruebas de velocidad recopilados de miembros de la comunidad CON acceso a Internet revelaron lo siguiente:
- El 8.5% de los encuestados RECIBÍA SERVICIO (a 100/20 Mbps de descarga/carga o más)
- El 37% de los encuestados RECIBÍA SERVICIO DEFICIENTEMENTE (más de 25/3 pero menos de 100/20 Mbps de descarga/carga)
- El 54% de los encuestados NO RECIBÍA SERVICIO (menos de 25/3 Mbps de descarga/carga)
Magellan Advisors recopiló información mediante entrevistas con interesados locales clave y a partir de una encuesta realizada por el Estado de Nuevo México. Con el apoyo del personal del condado, Magellan Advisors condujo siete grupos de discusión con 50 representantes de organizaciones con intereses en banda ancha y otras formas de conectividad digital.
Si bien el condado de Doña Ana tiene nominalmente tres proveedores de servicios de Internet (o ISP) principales, solo uno —la empresa telefónica— ofrece servicios en la mayor parte del condado y un segundo —una de las empresas de cable— ofrece servicios exclusivamente en las áreas más adineradas y densamente pobladas. Es relativamente improbable que las personas con ingresos más bajos y de raza no blanca tengan acceso a Internet. La barrera más importante es el costo, a lo cual le sigue la falta de servicio.
Mamacitas Ciberneticas is a grassroots community outreach effort led by local residents of Southern Doña Ana County to help with increasing resources for residents of the area to upskill their digital literacy knowledge. In 2023, Mamacitas Ciberneticas conducted a Comprehensive Needs Assessment with the funding support of the City of Sunland Park to determine the feasibility of a pilot digital literacy education program. View the Findings and Recommendations Report that can be used to inform local stakeholders on current and true needs of the community to be able to secure funding and implement relevant digital literacy services.